Como uma ligação pode destruir sua conta bancária – e o que fazer sobre isso

Você sabia que em Angola inúmeras pessoas caem em golpes por telefone todos os anos? Hackers usam chamadas fraudulentas para roubar informações pessoais e financeiras – e a próxima vítima pode ser você.

Esses golpes, conhecidos como vishing, são extremamente convincentes. Os criminosos se passam por bancos, empresas ou até órgãos do governo, criam situações de urgência e pedem dados como senhas, CPF e códigos de segurança. Tudo para invadir suas contas ou até clonar seu WhatsApp.

Mas aqui está a boa notícia: com as dicas certas, você pode se proteger de forma simples e eficaz! Imagine nunca mais cair em golpes, sabendo exatamente como identificar e bloquear qualquer tentativa. Você estará sempre um passo à frente dos criminosos.

Como os golpes acontecem:

  1. Imitação de instituições confiáveis:

Os golpistas fingem ser de bancos, operadoras de cartão de crédito, empresas de tecnologia ou órgãos do governo.

Exemplo: dizem que há uma atividade suspeita na sua conta e solicitam informações para “resolver o problema”.

  1. Urgência ou ameaça:

Alegam que sua conta será bloqueada, você será multado, ou que está sendo vítima de outro golpe.

Isso cria medo e pressa, dificultando que a vítima pense com clareza.

  1. Solicitação de informações pessoais:

Pedem senhas, números de conta, códigos de verificação de cartões ou CPF.

Podem solicitar que você digite informações no teclado ou baixe aplicativos.

  1. Engenharia social:

Usam informações básicas da vítima, como nome e endereço, para ganhar confiança.

Podem ter obtido esses dados em vazamentos ou redes sociais.

  1. Clonagem de WhatsApp ou aplicativos:

Pedem que você informe um código recebido via SMS, alegando ser para “verificação”. Com isso, conseguem acessar seu WhatsApp.

 

Como se prevenir:

  1. Desconfie de chamadas inesperadas:

Instituições financeiras e empresas confiáveis não pedem informações sigilosas por telefone.

Sempre desligue e ligue diretamente para o número oficial da empresa, encontrado no site oficial.

  1. Não forneça códigos recebidos por SMS:

Nenhum serviço legítimo solicitará que você repasse códigos de autenticação.

  1. Evite seguir instruções imediatamente:

Não instale aplicativos, clique em links ou realize transações financeiras por orientação de um suposto atendente.

  1. Utilize aplicativos oficiais:

Prefira resolver problemas diretamente nos aplicativos ou sites oficiais da instituição.

  1. Monitore seus dados pessoais:

Tenha cuidado com as informações que você compartilha em redes sociais.

Use serviços de monitoramento de CPF e alertas de crédito.

  1. Treine sua família e equipe:

Ensine amigos, familiares e colegas a reconhecerem esses golpes, especialmente pessoas mais idosas, que costumam ser alvos frequentes.

O que fazer se for vítima:

  1. Desconecte-se imediatamente:

Se suspeitar do golpe, encerre a ligação e não forneça nenhuma informação.

  1. Altere suas senhas:

Se você forneceu alguma senha, altere-a imediatamente, especialmente a de e-mails e contas bancárias.

  1. Entre em contato com a instituição:

Informe o ocorrido ao banco ou empresa envolvida para que eles possam bloquear possíveis acessos.

  1. Registre um boletim de ocorrência:

Isso pode ser nos perante os serviços de investigação do país .

  1. Monitore suas contas:

Fique atento a movimentações estranhas e entre em contato com seu banco para garantir maior segurança.

Se você se mantiver informado e desconfiar de abordagens urgentes ou fora do comum, será muito mais difícil cair nesse tipo de golpe.

 

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